狠狠避雷🚫掌阅ireader 电子书🚫
发布时间：2025-03-13 10:23:50
狠狠避雷🚫掌阅ireader 电子书🚫
请狠狠避雷掌阅和他的高端客服🙂
上一个kindle kw2，用快10年无法开机
还做了功课，因为不喜欢kindle的文件管理、文石的开放系统，买了同样6寸的掌阅Neo
可能这就是我最大的错误🤡🤡🤡
用不到一年不小心压到屏幕寄回官方换屏（372），显示不在保修范围，ok自己疏忽该修修
正常使用慢慢发现边缘几个角都有很不明显的裂纹，还以为是换屏正常应力问题，加上是官方维修的，没太在意（又要赞叹自己的粗线条😅）
结果就是继续非高频使用几个月后，边缘裂缝像东非大裂谷一样一去不复返😅😅😅
不止裂度加剧，还有起翘的趋势
最关键是，上一次压到的左上角屏幕，又出现了黑线。而且还第一天一条，第四天三条，生长茂盛
寄回官方检测，只有一句话：还是结构性破损
又不在保修范围内了，还是372（还特别大度说换边框减免，谢谢啊，那边框是我自己搞裂的吗？我能搞出这种裂法也佩服我自己）
小绿客服沟通失败，反馈说会有客服专员回复，结果就遇到了世界第一高傲客服，不知道以为是卖奢侈品的sales，无论你说明什么情况，都是“那是你的想法”“这不太正常吧”
并且表示“正常人都是要录开箱视频的”，搞得人都没见过不到一千块的电子书
反正说半天就是甩锅给用户，保修是不可能的，付钱就行，特别大度（？）地说维修费可以便宜点儿，但只能用开箱视频反馈，甚至明里暗里表示收到一周后再找他们的客户显然都是故意弄坏想占便宜
hello？购物软件还有7天无理由退换呢？
不敢对再次维修后的质量做任何承诺，一再强调开箱视频，我以为我又在吃谷呢😄
已经花钱寄过去了，所以又花钱修了，但是又能用多久，反正官方客服也不敢说
还记得当时一起但是买了文石leaf的朋友，我还告诉人掌阅挺好用的🤡
店大调门高，小丑我来当，掌阅你爱咋咋
已经毁掉我对官方和产品的信任，默默在🛒放上别的电子书
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