掌阅维权 难于上青天
发布时间:2025-08-15 06:45:23
掌阅维权 难于上青天
此刻想要一个包大人
6.7iReader天猫旗舰店购入掌阅tango
7.14发现屏幕裂了一大块,并没有砸过摔过
7.15联系客服说寄回,3-5个工作日会联系我
7.20看没有人联系主动询问,马上说是外力导致要我付500多的维修费;我立刻质问,掰扯很久才说会发报告(但是检测了不应该马上有报告?)
7.21发出报告,跟很多人看到的一样,子虚乌有自己当裁判;里面找88vip沟通
7.2x(具体忘记哪一天) 淘宝客服倒是反馈很快,说沟通了给我减300费用,我没有同意,毕竟这破玩意儿谁知道啥时候再坏,查了下攻略还是觉得外部投诉比较有用
但后面因为一直出差和在外面玩儿,晚上也比较忙,没什么时间处理就拖着没处理
前两天突然发现顺丰一个通知,是深圳掌阅把我的阅读器寄回来了,去淘宝一看是维修已完成。满脸问号之余:
1、问掌阅客服,继续人机回复,毫无作用
2、问88vip客服, 翻来覆去人机
今天终于晚上啥也不干,潜心投诉了深圳民意速办,12315深圳、12315杭州。等待结果中。(如果有文石小白马的pr看到也可以联系我[坏笑R])
更新了后面两个图,报告上的机器长宽比和机器实际长宽比都不一致,这是糊弄谁呢?
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