和kindle大战一个礼拜,终于可以正常使用了
发布时间:2025-01-20 03:19:17
和kindle大战一个礼拜,终于可以正常使用了
各种帖子看了不少,又是下浏览器、绑小程序、美亚都试过,还是未能解决,最终求助亚马逊邮件客服,第二天就收到回复,问题解决,现已正常使用
问题集中:
1、从zlibrary上下载电子书,有的成功会同步道kindle的app里,有的不会,都是epub的格式
2、在kindle的APP里面的书籍,没有办法同步到kindle的设备里,多次同步和重启设备都试过
3、通过邮件发送epub文件,邮件会显示:没有任何附件,其中添加了epub的电子书
4、通过亚马逊内容传输到kindle设备里,kindle会显示:加入队列,没有传输进度,确认有网络,可以打开网页,也试过个人热点,也是一样
工作人员回复如下:
1、2、3、4个问题有一个大前提:此服务在中国亚马逊截至于2024年6月30日,之后Send to Kindle功能将停止了,若有使用机器只能使用USB连电脑的方式,拷贝您的个人文档到设备内进行阅读:将文档拷贝到docment文件夹内,目前支持未受保护的txt、pdf、mobi、azw等格式。
回到细节:
1. 我们后台今日完成了个人文档的传输检测,并未发现功能性上的批量故障:
zlibrary据了解属于三方资源地,某些能成功传输某些不能成功,潜在的原因是文件本身受DRM保护等因素在您传输的时候我们无法识别到,所以这个只能建议您尝试从根源上换不同格式的内容或将文件下载到本地转成其他的格式再传输(例如未受保护的epub、word、txt、pdf等)。
还可以尝试使用手动邮件方式例如还可以使用邮箱传输到设备云端阅读:使用您的126邮箱,将文档附件形式邮件发送至您的@Kindle.cn的邮箱( 邮件主题是:convert ) ,附件大小不超过50MB。
2.Kindle App和您的Kindle机器内容不能同步,我们检查了您帐号下当前绑定的设备:XXX 后台运行情况我们发现此设备网络连接似乎存在问题,导致多个文档处于在排队接收的状态,因此建议您尝试例如一些基本的故障排除:换网络(例如手机4g热点尝试链接,或重置设备等);
3.当您传输后收到回执邮件说没有附件,这种情况可能是您的邮箱服务商默认将附件作为超大附件形式递送,但我们不支持超大附件,所以我们推荐您前往访问( z.cn/mycd )登录以后点上方首选项-个人文档设置-添加一个认可的发件人邮箱,将QQ邮箱加上去后,使用QQ邮箱去发邮件,QQ邮箱可强制选择普通附件。
4. 和上面问题2一致。
最终通过重置设备,更改邮箱和使用CONVERTIO转换文件格式顺利使用上
建议有使用问题可以和客服邮箱取得有效联系,最终祝大家问题都能顺利解决#kindle传书